S10網(wǎng)絡(luò)問題及通話問題
3月初官網(wǎng)下單買的S10,手機(jī)到貨的時(shí)候人還在泰國,回家后懷著激動(dòng)的心情開箱和上手完美,確認(rèn)過手感,確實(shí)很好。
然而1個(gè)月后問題來了:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常連不上,網(wǎng)頁打不開,游戲連不上。就連基本的通話,也能出問題,說著說著,聽不到對面的聲音,對面也聽不見我的聲音??尚κ谴騻€(gè)三星客服報(bào)修,也是打了4次之后才順利完成對話。
之后手機(jī)放觀前街的維修點(diǎn)測試,一天后告知確實(shí)是手機(jī)問題,需要更換主板。不管換完主板好不好,心里難受是真的,三星手機(jī)就這個(gè)質(zhì)量?一個(gè)多月?lián)Q主板,如此可笑!
打電話給客服掙扎一下,被告知時(shí)間超過15天,不可能給我換機(jī)或者退貨。那沒辦法,作為一個(gè)普通的消費(fèi)者,只能認(rèn)栽了。我不知道是不是就我的S10有問題,也不管換主板能不能徹底解決問題,對一個(gè)一個(gè)多月?lián)Q主板的手機(jī)品牌,我真的沒有辦法再次信任了。希望其他機(jī)友的手機(jī)都沒啥問題。
特地做了幾個(gè)任務(wù)升級到LV1來發(fā)帖,微不足道的還擊也好,刻意抹黑也好,嘩眾取寵也罷,只是想把我碰到的事情告訴大家,也給其他消費(fèi)者一點(diǎn)參考,至于自己,只有對三星滿滿的失望罷了
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